PRODUKT OG MERKE

Produkt og Merke

VÅRE UTSALGSSTEDER OG SPAANLEGG

  1. Hvor kan jeg kjøpe Clarins-produkter?

    For å kjøpe et Clarins-produkt, kan du bestille direkte på nettstedet vårt eller finne din nærmeste Clarins-butikk under «Finn en butikk».

OPPDAG PRODUKTENE VÅRE

  1. Hvordan bruker jeg Clarins-produkter?

    Påføringsmetoder som er spesifikke for hvert produkt, lar deg få mest mulig ut av dem.

    Du finner påføringstips på hver produktside på Clarins.no.

    Påføringsvideoer er også tilgjengelige i Beauty School-delen.

    La deg inspirere og la skjønnheten stråle. Uavhengig av om du leter etter sminke eller ansiktspleieprodukter, er det mange videoer som venter på deg!
  2. Hvordan finner jeg det rette produktet for meg?

    Oppdag vår ekspertise og råd gjennom en Clarins skjønnhetskonsultasjon.

    START DIN SKJØNNHETSKONSULTASJON NÅ Clarins skjønnhetskonsultasjon guider deg gjennom produktlinjene våre, og hjelper deg med å lage ditt eget skreddersydde skjønnhetsprogram.

    Du får svar på en rekke spørsmål om huden din, bekymringer du måtte ha, dine preferanser og typen produkter du leter etter.

    Deretter får du en liste over produkter som er ideelle for skjønnhetsritualet ditt, sammen med anbefalinger for en bestemt anledning eller begivenhet.

    Hudpleierutinen din blir opprettet og lagret i Clarins-profilen din, under «Skjønnhetskonsultasjon». Du kan til og med skrive den ut!

    Profilen din inneholder ikke bare produktanbefalinger, men også påføringsråd.
  3. Hvilke aktive ingredienser finnes i Clarins-produkter?

    Du finner naturlige aktive ingredienser og andre komponenter i produktene våre. Finn beskrivelser for våre viktigste aktive ingredienser, samt relevante produktserier her.

    For å finne ut sammensetningen av produktene våre, kan du lese produktdatabladene på nettstedet vårt. Hele INCI-listen finner du helt nederst på siden i ingrediensdelen:
  4. Er det mulig å motta vareprøver?

    Vi kan ikke sende vareprøver direkte til deg per post.

    Du kan imidlertid oppdage produktene våre:

    • Hos våre autoriserte selgere (parfymerier, apotek og varehus). Adressene nærmest deg er tilgjengelige her.

    • I vår Clarins-nettbutikk tilbyr vi 3 hudpleie- og sminkeprøver som du kan velge blant et utvalg av produkter, avhengig av tilgjengelighet.
  5. Jeg vil finne ut mer om produktene deres

    Clarins er glad for å svare på alle spørsmål du måtte ha i Beauty FAQ.

    Få alle våre skjønnhetstips for å ta vare på deg selv og hele familien, fra hudpleie og sminke til ingredienser.

FAGLIGE FORESPØRSLER

  1. Jeg vil gjerne selge produktene deres på nettet

    Du vil gjerne dele Clarins-merket på nettstedet ditt, og vi takker for interessen din. For det første er det obligatorisk å være forhandler på et fysisk salgssted der Clarins-merket selges.  Hvis dette er tilfelle, inviterer vi deg til å sende forespørselen din via rekommandert sending til Direction du Digital Clarins France, 12 avenue de la Porte des Ternes, 75017 Paris, Frankrike.
  2. Jeg vil gjerne bruke produktene deres i min profesjonelle aktivitet

    Du vil bruke Clarins-produkter i profesjonell sammenheng, og vi takker for at du tenker på Clarins.  Distribusjonsavtalen vår på det norske markedet gjør det derimot ikke mulig å svare positivt på forespørselen din. Clarins selger sine produkter utelukkende gjennom selektiv distribusjon, som inkluderer parfymerier, varehusutsalg og enkelte apotek.
  3. Jeg ønsker å søke jobb eller praksis

    Clarins Group har et dedikert nettsted som tilbyr jobb- og internshipmuligheter i Frankrike og i utlandet. Du får tilgang til dette ved å klikke HER.

    På dette nettstedet kan du opprette kandidatplassen din, laste opp CV-en din og se tilgjengelige tilbud.

VAREPRØVER

  1. Jeg vil finne ut mer om produktene deres

    Clarins svarer på alle spørsmål du måtte ha i sin Beauty FAQ!

    Få alle våre skjønnhetstips for å ta vare på deg selv og hele familien, fra hudpleie og sminke til ingredienser.
  2. Jeg ønsker å motta premier (f.eks. vareprøver) for et arrangement

    Du har bedt om å få tilsendt vareprøver og reklameartikler til arrangementet ditt.

    Vi beklager at vi ikke kan svare positivt på forespørselen din.

    Disse er utelukkende reservert for våre Clarins-butikker, -utsalg og autoriserte selgere.
  3. Er det mulig å motta vareprøver?

    Vi kan ikke sende vareprøver direkte til deg per post.

    Du kan imidlertid oppdage produktene våre:

    • Hos våre autoriserte selgere (parfymerier, apotek og varehus). Adressene nærmest deg er tilgjengelige her.

    • I vår Clarins-nettbutikk tilbyr vi 3 hudpleie- og sminkeprøver som du kan velge blant et utvalg av produkter, avhengig av tilgjengelighet,med bestillingen din.

PARTNERSKAP

  1. Jeg vil gjerne bli en Clarins-tester

    Hvis du er interessert i å bli med i Clarins' testpanel, kan du søke ved å kontakte: LES LABORATOIRES CLARINS Evaluation Laboratory 5 rue Ampère 95300 PONTOISE Frankrike Tlf.: 00 33 (0) 1 34 35 15 28 (kun mandager)
  2. Jeg vil gjerne organisere et arrangement i samarbeid med Clarins

    Du vil be Clarins om hjelp med arrangementet ditt, og vi takker deg for at du tok kontakt med oss.  Clarins Group er for tiden veldig engasjert i mange partnerskap.  Vi inviterer deg til å sende din henvendelse per post til Clarins Public Relations France, 12 avenue de la Porte-Des-Ternes, 75017 PARIS, Frankrike
  3. Jeg leter etter premier for et arrangement

    Du har bedt om å få tilsendt vareprøver og reklameartikler til arrangementet ditt. Vi beklager at vi ikke kan svare positivt på forespørselen din.  Disse er utelukkende reservert for våre Clarins-butikker, utsalg og autoriserte Clarins-selgere.
  4. Jeg er en influencer/påvirker. Er et partnerskap mulig?

    Du ber om et samarbeid med Clarins, og vi takker deg for interessen.  Vi inviterer deg til å sende partnerskapsforslaget ditt direkte via e-post til: kundeservice-no@online.Clarins.no.

PRODUKTINFORMASJON OG KLAGER

  1. Jeg vil finne ut mer om produktene deres

    Clarins svarer på alle spørsmål du måtte ha i sin Beauty FAQ!

    Få alle våre skjønnhetstips for å ta vare på deg selv og hele familien, fra hudpleie og sminke til ingredienser.
  2. Hvordan legger jeg ut en anmeldelse på nettet?

    Vi elsker å lese tankene dine! Nøl ikke med å dele erfaringene dine med oss etter bruk av produktene våre.

    Gå til produktsiden, «Anmeldelser» og deretter «Skriv en anmeldelse».

    Et vindu åpnes der du kan fylle ut det korte skjemaet og klikke på «Legg opp anmeldelse». Din mening vil bli moderert av teamet vårt før publisering.

    Alle dine kommentarer om Clarins-produkter lagres i kontoen din på www.Clarins.no.
  3. Jeg har et problem med produktet mitt

    Til tross for at vi gjør vårt beste for å levere produkter av høyeste kvalitet, har du opplevd et problem med et av produktene våre.

    Vennligst skriv til oss via kontaktskjemaet vårt, så svarer vi raskt med den mest passende løsningen.